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Audit

Audit digital

Avant de refaire quoi que ce soit, savoir ce qui marche déjà. L’audit dit ce qui vous coûte des clients aujourd’hui, ce que ça coûterait de le corriger, et dans quel ordre.

La plupart des sites que nous auditons ne souffrent pas d’un problème mais de quatre ou cinq, dont un seul compte vraiment. Un formulaire qui échoue silencieusement sur mobile fait perdre plus de clients qu’une page d’accueil vieillissante, et coûte cent fois moins cher à réparer. Encore faut-il le savoir.

Nous regardons quatre choses : ce que votre site met à disposition d’un visiteur pressé, ce qu’il met à disposition d’un moteur de recherche, ce qu’il fait perdre en temps de chargement, et où les gens abandonnent. Chacune est mesurée sur vos données réelles, pas sur une grille générique.

Le livrable n’est pas un rapport de quarante pages que personne ne lit. C’est une liste de correctifs, chacun avec son impact estimé et sa charge, dans l’ordre où nous les traiterions. Vous êtes libre de la faire exécuter par qui vous voulez, nous compris ou non.

Le bon moment

  • Votre site reçoit des visites mais très peu de demandes.
  • Vous ne savez pas dire d’où viennent vos clients en ligne.
  • On vous propose une refonte et vous voulez savoir si elle est justifiée.
  • Vos concurrents ressortent devant vous et vous ne savez pas pourquoi.

Ce que comprend la prestation

  • 01

    Performance technique

    Temps de chargement réels sur mobile et sur ordinateur, poids des pages, Core Web Vitals — les indicateurs que Google mesure chez vos visiteurs, pas en laboratoire.

  • 02

    Visibilité de recherche

    Ce sur quoi vous ressortez, ce sur quoi vous devriez ressortir, et ce qui empêche vos pages d’être indexées.

  • 03

    Parcours de conversion

    Le chemin entre l’arrivée d’un visiteur et sa prise de contact, étape par étape, avec l’endroit exact où il s’interrompt.

  • 04

    Lecture mobile

    La majorité de vos visiteurs sont sur téléphone. Nous vérifions ce qu’ils voient réellement, pas ce qu’un simulateur affiche.

  • 05

    Comparaison concurrentielle

    Trois concurrents de votre secteur passés au même crible, pour situer les écarts qui comptent.

  • 06

    Feuille de route chiffrée

    Chaque correctif avec son impact attendu, sa charge et son ordre de priorité. C’est le document que vous gardez.

Comment ça se passe

  1. 01

    Accès et cadrage

    Un échange de trente minutes pour comprendre votre activité et vos objectifs, puis un accès en lecture à vos outils de mesure s’ils existent.

  2. 02

    Relevé

    Nous passons votre site, vos pages de destination et votre visibilité au crible, en instrumentant ce qui ne l’est pas encore.

  3. 03

    Restitution

    Une heure ensemble, à l’écran, sur les constats et les priorités. Les questions se posent là, pas par e-mail trois semaines plus tard.

  4. 04

    Suite libre

    Vous repartez avec la feuille de route. Si vous souhaitez qu’on l’exécute, on chiffre ; sinon, elle est exploitable par n’importe quel prestataire.

  • OpenAI
  • Claude
  • Google
  • Vercel
  • Supabase
  • Stripe
  • GitHub

Questions fréquentes

Combien de temps prend un audit ?
Comptez deux semaines entre l’accès à vos outils et la restitution. Le délai tient surtout à la collecte : si votre site n’est pas encore instrumenté, nous laissons passer quelques jours de données réelles plutôt que de conclure sur des suppositions.
Faut-il déjà avoir un site pour en faire un ?
Non. Sans site, l’audit porte sur votre visibilité existante — fiche établissement, réseaux, annuaires, ce que l’on trouve en cherchant votre nom — et sur ce que font vos concurrents. C’est le point de départ le plus utile avant une création.
L’audit débouche-t-il forcément sur une prestation ?
Non, et c’est volontaire. La feuille de route est écrite pour être exécutable par n’importe qui. Il nous arrive de conclure que le meilleur investissement n’est pas un site mais deux heures de configuration sur un outil que vous avez déjà.

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