Data
Tableau de bord
Vos chiffres existent déjà. Ils sont juste répartis entre sept outils, et personne n’a le temps de les rassembler avant le lundi matin.
Un tableau de bord ne sert pas à tout montrer. Il sert à répondre en trente secondes aux quatre ou cinq questions que vous vous posez chaque semaine : est-ce que les demandes rentrent, est-ce qu’elles se transforment, est-ce que ça coûte plus cher que le mois dernier, et qu’est-ce qui traîne.
Nous construisons donc à partir des décisions plutôt qu’à partir des données disponibles. Un indicateur qui ne changera jamais rien à ce que vous faites n’a pas sa place à l’écran — il fait du bruit et détourne l’attention de ceux qui comptent.
Le reste est une affaire de plomberie et d’honnêteté : aller chercher la donnée à la source, dire clairement de quand elle date, et ne pas maquiller un chiffre manquant en zéro.

Le bon moment
- Vous consolidez vos chiffres à la main dans un tableur.
- Deux outils vous donnent deux réponses différentes à la même question.
- Vous ne savez pas dire combien vous coûte un client acquis.
- Vos décisions se prennent au ressenti faute de chiffre disponible à temps.
Ce que comprend la prestation
- 01
Choix des indicateurs
Quatre à six chiffres, chacun rattaché à une décision que vous prenez réellement. Le reste reste accessible mais sort de l’écran principal.
- 02
Collecte automatique
Les données remontent de vos outils toutes seules — site, publicité, CRM, facturation — sans export manuel.
- 03
Fraîcheur affichée
Chaque chiffre indique de quand il date. Un tableau muet sur ce point finit par être cru alors qu’il est figé.
- 04
Comparaisons
La période précédente et l’an dernier à la même date, parce qu’un chiffre seul ne veut rien dire.
- 05
Envoi périodique
Le résumé qui arrive dans votre boîte le lundi, pour que la consultation ne dépende pas de votre discipline.
- 06
Accès par rôle
Ce que voit le dirigeant, ce que voit l’équipe. Les données sensibles restent où elles doivent rester.
Comment ça se passe
- 01
Les questions d’abord
Un entretien pour lister les décisions que vous prenez et à quelle fréquence. Les indicateurs se déduisent de là, jamais l’inverse.
- 02
Repérage des sources
Où vit chaque donnée, dans quel état, et à quelle fréquence elle est réellement à jour dans l’outil d’origine.
- 03
Maquette et confrontation
Une première version confrontée à vos chiffres connus. Un tableau qui ne retombe pas sur vos comptes ne sera plus jamais ouvert.
- 04
Mise en service
Automatisation de la collecte, envoi périodique, et un point à un mois pour retirer les indicateurs que vous n’avez jamais regardés.
Questions fréquentes
- Sur quel outil est construit le tableau de bord ?
- Selon ce que vous avez déjà. Quand une solution en place fait l’affaire, nous l’utilisons plutôt que d’ajouter un abonnement. Le sur-mesure ne se justifie que lorsque les sources sont trop hétérogènes pour un outil du marché.
- Combien de temps pour le mettre en place ?
- Comptez deux à trois semaines pour un tableau de bord branché sur des sources qui ont des API modernes. Le temps se passe surtout à réconcilier les chiffres : deux outils comptent rarement la même chose de la même manière.
- Et si mes données sont en désordre ?
- C’est la situation habituelle, et le tableau de bord la révèle plutôt qu’il ne la crée. Nous vous disons ce qui doit être assaini pour que les chiffres soient fiables — parfois c’est un chantier à part, et il vaut mieux le savoir avant qu’après.
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